Bij Happy4Pets vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij gegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren. Dit kan onder andere gaan om:
- Naam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E mailadres
- Betaalgegevens
- IP adres
- Gegevens over je bestelling
Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is.
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het beantwoorden van vragen
- Het informeren over je bestelling
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Gebruik van Google tools
Happy4Pets maakt gebruik van verschillende diensten van Google om de website te verbeteren en gerichte advertenties te tonen.
Wij gebruiken onder andere:
- Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
- Google Ads om advertenties te tonen en te meten hoe effectief deze zijn
- Google Tag Manager om scripts en tools op de website te beheren
Met deze tools verzamelen wij gegevens over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en algemene locatiegegevens. Deze informatie helpt ons om de website beter af te stemmen op bezoekers en om relevante advertenties te tonen.
Google kan deze gegevens opslaan op servers buiten Nederland. Wij hebben waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te beschermen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij, waar nodig, om toestemming.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals betaalproviders, verzendpartners of partijen die ons ondersteunen bij het beheren van de website. Met deze partijen maken wij afspraken om jouw gegevens goed te beveiligen.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dit nodig is. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.